Conditions générales

Afin de pouvoir offrir un service d'exception pour l'ensemble de nos locataires, nos équipements sont non-fumeur. Les animaux sont interdits à l'intérieur. Le matériel est testé avant le départ du VR, ce qui implique que le locataire accepte le parfait état de fonctionnement de celui-ci. Une inspection est réalisée avant la prise de possession ainsi qu’au retour. Quelles que soient les modalités de transport, le locataire est responsable du matériel dès qu’il quitte les lieux de la prise de possession. Le locataire transporte le matériel lui-même, s’engage à le faire dans les meilleures conditions.

Vous devez être âgé d’au moins 25 ans pour louer nos VR.

Différents choix d'assurance vous sont offerts et soumis lors de votre réservation. Que ce soit l'un ou l’autre, une preuve d’assurance sera demandée avant votre location. Notez qu'en cas de dommage ou d'accident de la route, vous aurez une franchise à débourser pour répondre aux dégâts causés correspondants à celle de l'assurance ou de votre assureur. En aucun cas le propriétaire ne pourra être tenu responsable de tous dommages corporels ou matériels résultant de l’utilisation du matériel.

Un dépôt de sécurité de 1500$ à 2000$ sera demandé avant votre location pour répondre des dégâts qui pourraient être causés aux objets loués et au véhicule. Il sera rendu à l'intérieur de 7 jours suivant le retour, permettant une inspection complète de l'équipement et du camper car.

En cas d’annulation, notez que dû aux conditions de la covid-19, des conditions particulières ont été mises en place pour les remboursements ou le report de dépôt si toutefois la région concernée par vos vacances n’est plus accessible, que vous ou un membre de votre famille soyez porteur, que vous ayez été en contact avec un porteur ou que vous présentiez des symptômes avant votre voyage (vous référez à votre document de réservation ou communiquez avec nous pour plus de détails).

Le matériel restitué sera testé par le propriétaire. Toute défectuosité, irrégularité ou usure exagérée par rapport à l’utilisation spécifiée, constatée lors de ce contrôle sont à la charge du preneur. Le matériel devant subir une réparation sera réparé dans une maison spécialisée avec facture à charge du preneur, si le matériel ne peut être réparé ou que des objets manquants sont pointés, ils seront facturés par le biais de la caution déposée par le preneur.

La location minimale est de 7 jours , cependant nous priorisons les locations de 13 nuits ou plus. La tarification varie selon différents facteurs (kilométrage, le nombre de nuits de location, le moment de la location, …). 

Afin de valider les coûts et les plages horaires disponibles, simplement nous faire part des dates désirées, du type de VR (2 ou 4 passagers) et d’un aperçu du kilométrage. N’hésitez pas à communiquer avec nous.

Afin de pouvoir offrir un service d'exception pour l'ensemble de nos locataires, nos équipements sont non-fumeur. Les animaux sont interdits à l'intérieur. Le matériel est testé avant le départ du VR, ce qui implique que le locataire accepte le parfait état de fonctionnement de celui-ci. Une inspection est réalisée avant la prise de possession ainsi qu’au retour. Quelles que soient les modalités de transport, le locataire est responsable du matériel dès qu’il quitte les lieux de la prise de possession. Le locataire transporte le matériel lui-même, s’engage à le faire dans les meilleures conditions.

Il est interdit d’utiliser une remorque avec nos VR.

Il est interdit d’être en état d’ébriété dans le VR, qu’il soit en marche ou à l’arrêt. Bien que nous donnions quelques conseils, il est de votre responsabilité de connaître et de respecter les règles et lois en vigueur au Québec et au Canada.

Il n’y a aucun remboursement si vous désirez remettre le VR avant la date prévue. Si vous désirez remettre le VR avant la date prévue, vous devez communiquer avec nous pour ainsi prévoir la date et l’heure du retour.

Avant la prise de possession, vous recevrez un guide du voyageur. Ce guide explique le fonctionnement de différentes composantes qui se retrouvent dans nos VR. Vous devez lire et bien comprendre ce guide avant la prise de possession.